Algemene voorwaarden
Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. De Duitse versie is juridisch bindend.
Algemene voorwaarden voor de B2B-groothandel
Protrade Deutschland GmbH · Hüttenstraße 9 · 40215 Düsseldorf
Versie: 14 september 2026
§ 1 Toepassingsgebied
(1) Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die via de webshop www.rimaal.de, per e-mail, telefonisch of bij afhaling worden gesloten tussen Protrade Deutschland GmbH (hierna „Rimaal” of „wij”) en haar klanten.
(2) Ons aanbod is uitsluitend gericht aan ondernemers in de zin van § 14 BGB, publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke bijzondere vermogens. Met consumenten in de zin van § 13 BGB sluiten wij geen overeenkomsten.
(3) Afwijkende, strijdige of aanvullende voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, ook niet als wij daar niet uitdrukkelijk bezwaar tegen maken.
§ 2 Klantaccount en registratie
(1) Bestellen is alleen mogelijk met een geactiveerd groothandelsaccount. Registratie is gratis.
(2) Bij de registratie moet de klant volledige en juiste bedrijfsgegevens verstrekken. Wij kunnen bewijs van de bedrijfsactiviteit verlangen, bijvoorbeeld een bedrijfsregistratie, een uittreksel uit het handelsregister of een btw-identificatienummer.
(3) Er bestaat geen recht op activering. Wij kunnen registraties zonder opgave van redenen weigeren en accounts blokkeren als onjuiste gegevens zijn verstrekt of het vermoeden bestaat dat goederen aan consumenten worden verkocht zonder dat de klant daarbij als handelaar optreedt.
(4) De klant houdt zijn inloggegevens geheim en is verantwoordelijk voor alle bestellingen die via zijn account worden geplaatst.
§ 3 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) De presentatie van de producten in de webshop is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestellen.
(2) Door de bestelling te verzenden doet de klant een bindend aanbod. De automatische ontvangstbevestiging is nog geen aanvaarding.
(3) De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de bestelling aanvaarden door een opdrachtbevestiging, het toezenden van een proforma-factuur of de verzending van de goederen.
(4) Als bestelde goederen niet beschikbaar zijn, informeren wij de klant onverwijld. Reeds gedane betalingen voor niet-leverbare goederen betalen wij onmiddellijk terug.
§ 4 Minimale bestelwaarde en minimale hoeveelheden
(1) De minimale bestelwaarde bedraagt € 390 netto. De minimale hoeveelheid bedraagt 3 stuks per geur. Voor roomsprays, luchtverfrissers en kleine formaten (30 ml, 25 ml, 12 ml) geldt een minimum van 12 stuks per artikel. Geuren en merken kunnen vrij worden gecombineerd.
(2) Bestellingen die de minimale bestelwaarde of de minimale hoeveelheden niet bereiken, kunnen wij weigeren of in overleg met de klant aanpassen.
§ 5 Prijzen
(1) Bepalend zijn de groothandelsprijzen die op het moment van bestellen in het klantaccount worden weergegeven. Alle prijzen zijn netto, exclusief de wettelijke btw.
(2) De verzendkosten zijn conform de tarieven in de webshop en in onze Groothandelsvoorwaarden.
(3) Leveringen aan ondernemers in andere EU-lidstaten vinden plaats als vrijgestelde intracommunautaire levering als de klant een geldig btw-identificatienummer opgeeft en aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Anders brengen wij Duitse btw in rekening.
(4) Bij leveringen naar landen buiten de EU draagt de klant de verschuldigde douanerechten, invoer-btw en overige invoerheffingen.
§ 6 Betaling
(1) Wij bieden vooruitbetaling via proforma-factuur, creditcard, PayPal, Klarna en SEPA-incasso aan. Betalen op factuur is alleen mogelijk voor goedgekeurde vaste klanten.
(2) Bij vooruitbetaling verzenden wij de goederen na ontvangst van de betaling. Facturen zijn zonder aftrek verschuldigd binnen de op de factuur vermelde termijn.
(3) Als de klant in betalingsverzuim raakt, gelden de wettelijke bepalingen, in het bijzonder de vertragingsrente volgens § 288 lid 2 BGB en de forfaitaire vergoeding volgens § 288 lid 5 BGB. Wij kunnen verdere leveringen afhankelijk maken van de betaling van openstaande bedragen.
(4) De klant kan alleen verrekenen of een retentierecht uitoefenen met onbetwiste of in rechte vastgestelde vorderingen.
§ 7 Levering, afhaling en risico-overgang
(1) Wij leveren met DHL op het door de klant opgegeven afleveradres. Bestellingen met voorradige artikelen die vóór 12:00 uur zijn betaald, verzenden wij in de regel op dezelfde werkdag. Opgegeven levertijden zijn niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
(2) Deelleveringen zijn toegestaan voor zover deze redelijk zijn voor de klant. Daardoor ontstaan voor de klant geen extra verzendkosten.
(3) Het risico van toevallig tenietgaan en toevallige achteruitgang gaat over op de klant zodra wij de goederen aan de vervoerder hebben overgedragen (§ 447 BGB).
(4) Afhalen is na afspraak mogelijk aan de Hüttenstraße 9, 40215 Düsseldorf, maandag t/m zaterdag van 10:00 tot 19:00 uur. Bij afhaling gaat het risico over bij de overhandiging.
§ 8 Eigendomsvoorbehoud
(1) De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van alle vorderingen uit de zakelijke relatie.
(2) De klant mag de goederen onder voorbehoud in het normale bedrijfsverkeer doorverkopen. Hij draagt nu reeds alle vorderingen uit de doorverkoop tot het factuurbedrag aan ons over. De klant blijft bevoegd deze vorderingen te innen zolang hij aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.
(3) Verpanding of overdracht tot zekerheid van de goederen onder voorbehoud is niet toegestaan. De klant moet ons onverwijld informeren over beslag of andere aanspraken van derden op deze goederen.
§ 9 Onderzoeksplicht en gebreken
(1) De klant moet de goederen na ontvangst onverwijld onderzoeken en zichtbare gebreken, verkeerde leveringen en afwijkingen in aantallen onverwijld schriftelijk melden (§ 377 HGB). Later ontdekte gebreken moeten onverwijld na ontdekking worden gemeld.
(2) Van buitenaf zichtbare transportschade moet de klant bij ontvangst door de bezorger laten noteren en onverwijld met foto's aan ons melden via info@rimaal.de.
(3) Bij terechte gebreken zorgen wij naar onze keuze voor herstel door vervangende levering of een creditnota. Mislukt het herstel, dan kan de klant volgens de wettelijke bepalingen de overeenkomst ontbinden of de prijs verminderen.
(4) Vorderingen wegens gebreken verjaren 12 maanden na aflevering van de goederen. Dit geldt niet voor schadevorderingen volgens § 10 lid 1, bij het arglistig verzwijgen van een gebrek en voor zover de wet dwingend langere termijnen voorschrijft.
§ 10 Aansprakelijkheid
(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, op grond van de Duitse productaansprakelijkheidswet en in het kader van verstrekte garanties.
(2) Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen zijn wij alleen aansprakelijk voor de contracttypische, voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen.
(3) Voor het overige is onze aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.
§ 11 Doorverkoop en productinformatie
(1) Bij doorverkoop is de klant er zelf verantwoordelijk voor de in zijn verkoopland geldende voorschriften na te leven, in het bijzonder met betrekking tot etikettering, prijsvermelding en productveiligheid.
(2) GPSR- en productveiligheidsdocumenten en aankoopbewijzen stellen wij op verzoek beschikbaar.
(3) De klant mag productafbeeldingen en merken alleen gebruiken voor de doorverkoop van de bij ons gekochte originele producten. Verder gebruik is zonder toestemming van de betreffende rechthebbende niet toegestaan.
§ 12 Retouren
Voor ondernemers bestaat geen wettelijk herroepingsrecht. Vrijwillige retouren vallen onder ons Retourbeleid.
§ 13 Gegevensbescherming
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in onze Privacyverklaring.
§ 14 Slotbepalingen
(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
(2) Is de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, of heeft hij geen algemene woonplaats voor rechtszaken in Duitsland, dan is Düsseldorf de exclusief bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit deze overeenkomst. Wij kunnen de klant ook voor zijn algemene rechtbank dagen.
(3) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
(4) Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen met werking voor toekomstige bestellingen. Van toepassing is steeds de versie die op het moment van bestellen is gepubliceerd.
Aanbieder
Protrade Deutschland GmbH
Hüttenstraße 9, 40215 Düsseldorf, Duitsland
Vertegenwoordigd door de directeur: Anas Benchrif
Registerrechtbank: Amtsgericht Krefeld, HRB 20282
Btw-nummer: DE367731784
E-mail: info@rimaal.de · Telefoon: +49 176 56880836