Reconocer un perfume original: EAN, número de lote, GPSR y prueba de origen

Quien revende perfumes responde de lo que ofrece. Las falsificaciones dañan su reputación y hasta la mercancía auténtica puede acarrear problemas legales si se introdujo en la UE sin el consentimiento de la marca. Esta guía le muestra cómo reconocer un producto original, qué justificantes debe exigir a su proveedor y qué datos necesita en su propia tienda.

Aviso: este artículo ofrece una visión general y no sustituye al asesoramiento jurídico.

1. Revisar el envase y el etiquetado

Los perfumes son productos cosméticos. En la UE se les aplica el Reglamento de cosméticos (CE) n.º 1223/2009. Según el artículo 19, el recipiente y el envase deben incluir, entre otros, los siguientes datos:

• Nombre y dirección de la persona responsable en la UE y, en mercancía importada, también el país de origen
• Contenido nominal en mililitros o gramos
• Fecha de duración mínima o el símbolo del periodo de uso tras la apertura
• Precauciones de empleo, por ejemplo «inflamable»
• Número de lote o una referencia que permita identificarlo
• Función del producto, si no se deduce de la presentación
• Lista de ingredientes, precedida de la mención «Ingredients»

Si falta la persona responsable en la UE o los datos solo aparecen en árabe o inglés, es una señal de alarma. En Alemania, el contenido nominal, las precauciones de empleo y la función del producto deben ser legibles en alemán, a menudo mediante una etiqueta adicional.

2. Interpretar bien el código de barras EAN

El EAN (GTIN) es el número de artículo de 13 dígitos que figura bajo el código de barras. Es clave para la caja, la gestión de almacén, los marketplaces y Google Shopping. Tenga en cuenta lo siguiente:

• Los primeros dígitos indican qué organización GS1 asignó el número, no necesariamente dónde se fabricó el perfume. Muchas marcas de los Emiratos Árabes Unidos usan, por ejemplo, números que empiezan por 629.
• El último dígito es un dígito de control. Si no cuadra, el número es erróneo.
• Cada fragancia y cada formato tiene su propio EAN. Si dos fragancias distintas llevan el mismo número, algo no encaja.
• Un código de barras por sí solo no demuestra autenticidad, porque se puede copiar. Aun así, es un buen primer contraste con la factura y los datos de la marca.

3. Cotejar el número de lote

El número de lote suele estar en la base del frasco y en el estuche. En el producto original ambos coinciden. Si falta el número, está raspado o frasco y estuche difieren, no venda la mercancía. Anote los números de lote de sus compras para poder reaccionar ante consultas o retiradas.

4. Comprobar la calidad del frasco y del envase

• Impresión limpia y nítida, sin faltas de ortografía
• Pulverizador bien fijado y nebulización uniforme
• Celofanado cuidado y encajes a medida dentro del estuche
• Color uniforme del líquido, sin turbidez ni partículas en suspensión
• Comparación con un ejemplar de procedencia segura si tiene dudas

5. Prueba de origen: por qué importa la mercancía del EEE

La autenticidad por sí sola no basta. En derecho de marcas rige el principio de agotamiento: si la marca ha comercializado su mercancía en el Espacio Económico Europeo (EEE) por sí misma o con su consentimiento, esa mercancía puede revenderse en principio. La mercancía vendida por primera vez fuera del EEE, por ejemplo en Dubái, no queda cubierta. El titular de la marca puede prohibir la venta de estas importaciones paralelas en la UE, aunque la mercancía sea auténtica.

En caso de litigio, a menudo es el propio detallista quien debe demostrar que su mercancía procede de la cadena de suministro oficial en la UE. Por eso, asegúrese de contar con:

• Facturas con datos completos de proveedor, artículo y cantidad
• Un proveedor que compre directamente a la marca o a su distribuidor oficial
• La conservación de todos los justificantes, para responder con rapidez a las consultas de marcas o marketplaces

6. Datos obligatorios en la propia tienda online

Desde el 13 de diciembre de 2024 se aplica el Reglamento europeo de seguridad general de los productos (GPSR, Reglamento (UE) 2023/988). A los cosméticos solo se les aplica en parte, porque el Reglamento de cosméticos ya regula buena parte de la materia. No obstante, las obligaciones de información para la venta en línea del artículo 19 del GPSR también afectan al perfume. En la oferta deben constar:

• Nombre, marca registrada, dirección postal y correo electrónico del fabricante
• Nombre y datos de contacto de una persona responsable en la UE si el fabricante está fuera de la UE
• Datos para identificar el producto, por ejemplo imagen, tipo y EAN
• Advertencias e información de seguridad en el idioma del país

Además, para los cosméticos en la tienda online rige lo siguiente:

• Precio unitario: conforme a la normativa de indicación de precios, junto al precio final se indica el precio por litro.
• Ingredientes: los juristas recomiendan mostrar la lista de ingredientes («Ingredients») también en la página de producto.

En Rimaal recibe la documentación de GPSR y seguridad del producto necesaria para la reventa en la UE.

Lista de comprobación para la recepción de mercancía

1. ¿Figura la persona responsable en la UE en el envase?
2. ¿Están los datos en alemán sobre contenido nominal y precauciones de empleo?
3. ¿Hay número de lote en frasco y estuche, y coinciden ambos?
4. ¿Hay EAN, es correcto el dígito de control y corresponde a la fragancia?
5. ¿Son impecables la impresión, el pulverizador y el celofanado?
6. ¿Dispone de una factura con datos completos?
7. ¿Compra el proveedor a la marca o al distribuidor oficial?
8. ¿Tiene los datos del GPSR para su tienda?

Así garantiza Rimaal el producto original

Compramos todos los perfumes directamente a las marcas o a sus distribuidores oficiales. Cada artículo lleva un código de barras EAN y los justificantes de compra están disponibles a petición. Encontrará todos los detalles en nuestras condiciones de venta al por mayor. Sobre el proceso de compra en su conjunto, lea la guía Comprar perfumes árabes al por mayor.

Preguntas frecuentes

¿Un código EAN demuestra que un perfume es original?

No. Un código de barras se puede copiar. Ayuda a contrastar la factura con los datos de la marca, pero no sustituye la revisión del etiquetado, el número de lote y la cadena de suministro.

¿Puedo vender en Alemania perfumes auténticos comprados en Dubái?

No sin más. Si la mercancía se vendió por primera vez fuera del EEE, el titular de la marca puede prohibir su reventa en la UE, aunque sea auténtica. Además, cada perfume necesita una persona responsable en la UE.

¿Qué datos exige el GPSR en una tienda online?

Entre otros, el nombre, la dirección postal y el correo electrónico del fabricante; los datos de contacto de una persona responsable en la UE si el fabricante está fuera de la UE; los datos que identifican el producto; y las advertencias e información de seguridad en el idioma del país.

¿Dónde está el número de lote?

Normalmente en la base del frasco y en el estuche. Ambos números deben coincidir.

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